Comment faire pour
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes
Les acronymes utilisés dans notre correspondance
La présente liste d’acronymes vous permettra de naviguer aisément dans notre correspondance et de comprendre le contenu de vos documents.| Acronyme | Signification |
|---|---|
| AMG | Assurance maladies graves |
| Cap. Assuré | Capital assuré |
| CD | Capital-décès |
| CD croissant | Capital-décès croissant |
| CDA | Coût de l’assurance |
| CDA croissant | Coût d’assurance croissant |
| CDAU | Coût de l’assurance (CDA) uniforme |
| CPDD | Conjointe payable au dernier décès |
| CPPD | Conjointe payable au premier décès |
| DDD | Déductions jusqu’au dernier décès |
| DPD | Déductions jusqu’au premier décès |
| LR | Libérée réduite |
| NR | Non renouvelable |
| NT | Non transformable |
| PA | Prolongation d’assurance |
| PPDD | Primes payables jusqu’au dernier décès |
| PPPD | Primes payables jusqu’au premier décès |
| R&T | Renouvelable et transformable |
| Rem. Dépôt | Remboursement du dépôt |
| T100 | Temporaire jusqu’à 100 ans |
| TRA | Temporaire renouvelable annuellement |
Ce que vous devez savoir
Étape 1 : Communiquez avec nous selon l’une des méthodes ci-dessous :- Par le biais de notre Demande de règlement électronique – Assurance vie
- Par courriel à [email protected]
- Par téléphone au 1-800-846-5970
- Numéro de la police
- Prénom et nom de famille de l’assuré
- Date du décès
- Lieu du décès (pays)
- Cause du décès
Ce que vous devez savoir
Étape 1 : Communiquez avec nous selon l’une des méthodes ci-dessous :- Par le biais de notre Demande de règlement électronique – Assurance vie
- Par courriel à [email protected]
- Par téléphone au 1-800-846-5970
- Numéro de la police
- Prénom et nom de famille de l’assuré
- Date du décès
- Lieu du décès (pays)
- Cause du décès
Pour établir un nouveau programme de débits préautorisés (DPA) ou apporter des modifications à un programme déjà en place, vous pouvez opter pour l’une des deux méthodes suivantes :
- Remplir et soumettre la demande en ligne.NOUVEAU
- Télécharger le formulaire et l’envoyer par la poste à ivari. Notre outil en ligne vous propose le moyen le plus simple et rapide de nous faire parvenir vos formulaires dûment remplis et signés. La transmission se fait instantanément! Vous avez également la possibilité d’expédier le tout par la poste à : ivari C.P. 4241, Station A Toronto (Ontario) M5W 5R3
Vous pouvez faire une demande de changement de vos coordonnées en choisissant l’une des trois options suivantes :
- Remplir et soumettre la demande en ligne.
- Nous appeler directement au 1-800-846-5970.
- Remplir le formulaire Changement de coordonnées.
Notre outil en ligne vous propose le moyen le plus simple et rapide de nous faire parvenir vos formulaires dûment remplis et signés. La transmission se fait instantanément! Vous avez également la possibilité d’expédier le tout par la poste à :
ivari
C.P. 4241, Station A
Toronto (Ontario) M5W 5R3
Pour tout complément d’information ou toute assistance, veuillez communiquer avec votre conseiller ou le Service à la clientèle d’ivari au 1-800-846-5970.
Vous avez deux options pour transférer la propriété de votre police :
- Remplir et soumettre le Formulaire de modification en ligne.
- Utiliser l’Avis de transfert de propriété pour les produits d’assurance.
Si vous avez besoin d’aide pour repérer votre conseiller, veuillez appeler le Service à la clientèle d’ivari au 1-800-846-5970.
Notre outil en ligne est le moyen le plus simple et le plus rapide de nous faire parvenir vos formulaires remplis et signés. La transmission se fait instantanément! Vous avez également la possibilité d’expédier le tout par la poste à :
ivari
C.P. 4241, Station A
Toronto (Ontario) M5W 5R3
Si vous avez besoin d’aide ou d’autres renseignements, veuillez contacter votre conseiller ou le Service à la clientèle d’ivari au 1-800-846-5970. Il peut y avoir un impact fiscal lors d’un transfert de propriété. Tel que décrit dans la Loi de l’impôt sur le revenu (Canada), les répercussions fiscales qui en découlent dépendront de la relation existante entre les propriétaires. Si vous ne comprenez pas certains termes utilisés dans la section du formulaire se rapportant à l’impôt, vous trouvez leurs définitions ci-dessous.
Définitions
Qu’entend-on par « sans lien de dépendance »?
C’est une relation entre des parties non liées, comme il est défini aux paragraphes 251(1) et (2) de la Loi de l’impôt sur le revenu.
- Pour un particulier, une partie non liée peut être un oncle, une tante, un neveu et une nièce.
- Pour une entreprise, il s’agit d’une personne ou d’un groupe de personnes qui n’a pas de participation majoritaire. Par exemple, l’actionnaire, un groupe d’employés par exemple, qui détient directement ou non moins de 50 % des actions d’une entreprise.
Qu’entend-on par « avec lien de dépendance »?
C’est une relation entre des parties liées, comme il est défini aux paragraphes 251(1) et (2) de la Loi de l’impôt sur le revenu.
- Pour un particulier, une partie liée est un membre de la famille immédiate (biologie, mariage, union de fait, adoption). Sont exclus les oncles, les tantes, les neveux et les nièces.
- Pour une entreprise, il s’agit d’une personne ou d’un groupe de personnes qui a une participation majoritaire. Par exemple, un actionnaire qui détient directement ou non 50 % ou plus des actions d’une entreprise.
Pour des précisions, consultez les paragraphes de la Loi de l’impôt sur le revenu mentionnés précédemment ou contactez votre conseiller financier.
Qu’entend-on par « transfert automatique en vertu des paragraphes 148(8.1) ou 148(8.2) de la Loi de l’impôt sur le revenu »?
En cas de transfert de propriété entre le propriétaire actuel et le nouveau propriétaire (il s’agit d’une relation de conjoint, de conjoint de fait, d’ex-conjoint ou d’ex-conjoint de fait), la Loi de l’impôt sur le revenu permet le transfert automatique. Il y a report d’impôt si les parties répondent aux exigences énoncées, notamment le statut de résidence du Canada des deux parties. Dans certains cas, notamment s’il y a une ordonnance d’un tribunal, l’on pourrait exiger le versement d’une somme d’argent par l’une des parties à l’autre. Cet échange se produit habituellement lorsque les propriétaires renoncent au transfert automatique.
Vous pouvez désormais vous prévaloir de trois méthodes de paiement pour acquitter les primes de votre police en vigueur sur une base régulière programmée. En savoir plus
- Débits préautorisés (DPA)
- Services bancaires en ligne
- Poste
ivari
C.P. 4241, Station A
Toronto (Ontario) M5W 5R3
Service à la clientèle
Sans frais : 1-800-846-5970
Courriel
[email protected]
Vous avez deux options pour demander le remplacement de votre conseiller :
- Remplir et soumettre la version en ligne de la Demande de changement de représentant.
- Utiliser la Demande de changement de représentant (DCC369FR) ou une lettre de directives signée par le ou les propriétaires de police et le nouveau représentant. N’oubliez pas d’inclure le numéro de police.
Notre outil en ligne est la façon la plus rapide et la plus commode de nous faire parvenir les formulaires remplis et signés. En vous prévalant de cet outil, vous vous assurez de la transmission instantanée des formulaires. Vous pouvez aussi nous faire parvenir les documents par la poste en utilisant les coordonnées suivantes :
ivariC.P. 4241, Station A
Toronto (Ontario) M5W 5R3
Vous avez deux options pour modifier ou changer le nom figurant sur votre police :
- Remplir et soumettre la version en ligne de la Demande de services.
- Remplir les sections 1 et 10 de la Demande de services (PS339FR) et apposer votre signature à la page 4. Une copie du document attestant le changement de nom est requise. Dans le cas d’une personne morale, veuillez joindre une copie des statuts/de la modification indiquant la dénomination sociale exacte.
Notre outil en ligne est la façon la plus rapide et la plus commode de nous faire parvenir les formulaires remplis et signés. En vous prévalant de cet outil, vous vous assurez de la transmission instantanée des formulaires. Vous pouvez aussi nous faire parvenir les documents par la poste en utilisant les coordonnées suivantes :
ivari
C.P. 4241, Station A
Toronto (Ontario) M5W 5R3
Si vous avez besoin d’aide ou d’autres renseignements, veuillez contacter votre conseiller ou le Service à la clientèle d’ivari au 1-800-846-5970.
Vous avez deux options pour changer le bénéficiaire au titre de votre police :
- Remplir et soumettre la version en ligne de la demande de changement de bénéficiaire.*
- Utiliser le formulaire Changement de bénéficiaire.
Tous les propriétaires de police, de même que tous les bénéficiaires irrévocables, doivent apposer leurs signatures sur le formulaire Changement de bénéficiaire.
* Remarque : À l’heure actuelle, la signature électronique sur le formulaire Changement de bénéficiaire est acceptée seulement au Québec, en Ontario, en Alberta, en Colombie-Britannique, au Manitoba, au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador. Les résidents des autres provinces doivent télécharger, imprimer, signer et envoyer la version PDF de ce formulaire par le biais de notre outil Envoyer des documents.
Vous pouvez également poster les formulaires dûment remplis à l’adresse suivante :
ivari
C.P. 4241, Station A
Toronto (Ontario) M5W 5R3
Si vous avez besoin d’aide ou de renseignements supplémentaires, n’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller(ère) ou avec l’équipe du Service à la clientèle d’ivari au 1-800-846-5970.
Vous avez deux options pour effectuer un retrait :
- Soumettre la version en ligne de la Demande de services après avoir rempli la section réservée aux retraits à même la valeur de la police.
- Remplir les sections 1, 5 a) et 7 de la Demande de services (PS339FR) et apposer votre signature à la page 4. Il convient de noter qu’un retrait au titre de votre police d’assurance vie universelle peut entraîner la déchéance de celle-ci en cas d’insuffisance de fonds. Cette transaction peut également avoir des incidences fiscales. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller ou à contacter les Services aux clients d’ivari au1-800-846-5970.
Notre outil en ligne vous propose le moyen le plus simple et rapide de nous faire parvenir vos formulaires dûment remplis et signés. La transmission se fait instantanément! Vous avez également la possibilité d’expédier le tout par la poste à :
ivariC.P. 4241, Station A
Toronto (Ontario) M5W 5R3
Vous avez deux options pour demander une avance sur police :
- Soumettre la version en ligne de la Demande de services après avoir rempli la section réservée aux avances sur la valeur de la police.
- Remplir les sections 1, 6 et 7 de la Demande de services (PS339FR) et apposer votre signature à la page 4. Il convient de noter qu’une avance au titre de votre police d’assurance vie universelle peut entraîner la déchéance de celle-ci en cas d’insuffisance de fonds. Cette transaction peut également avoir des incidences fiscales. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller ou à contacter les Services aux clients d’ivari au1-800-846-5970.
Notre outil en ligne vous propose le moyen le plus simple et rapide de nous faire parvenir vos formulaires dûment remplis et signés. La transmission se fait instantanément! Vous avez également la possibilité d’expédier le tout par la poste à :
ivari
C.P. 4241, Station A
Toronto (Ontario) M5W 5R3
Pour annuler votre police d’assurance sans valeur de rachat souscrite auprès d’ivari, il vous suffit d’en faire la demande par écrit, en précisant le nom de tout propriétaire et de tout assuré, ainsi que le numéro de police. Cette demande doit être signée par tout propriétaire et, le cas échéant, par tout bénéficiaire irrévocable.
Notre outil en ligne vous propose le moyen le plus simple et rapide de nous faire parvenir vos formulaires dûment remplis et signés. La transmission se fait instantanément! Vous avez également la possibilité d’expédier le tout par la poste à :
ivari
C.P. 4241, Station A
Toronto (Ontario) M5W 5R3
Pour tout complément d’information ou toute assistance, veuillez communiquer avec votre conseiller ou le Service à la clientèle d’ivari au 1-800-846-5970.
Nous vous incitons à consulter votre conseiller avant d’annuler votre précieuse protection.
Vous avez deux options pour demander la résiliation de votre police :
- Soumettre la Demande de services en ligne après avoir rempli la section réservée à l’annulation et au rachat de la police (rachat intégral).
- Remplir les sections 1, 5 b) et 7 de la Demande de services (PS339FR) et apposer votre signature à la page 4. Il convient de noter cette transaction peut avoir des incidences fiscales. Pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec votre conseiller ou à contacter les Services aux clients d’ivari au1-800-846-5970.
Notre outil en ligne vous propose le moyen le plus simple et rapide de nous faire parvenir vos formulaires dûment remplis et signés. La transmission se fait instantanément! Vous avez également la possibilité d’expédier le tout par la poste à :
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