Quels renseignements bancaires peut-on changer par téléphone?

Plusieurs changements peuvent être effectués par téléphone, notamment le montant de la prime (ou des frais divers), la date des déductions, la périodicité des prélèvements, le mode de paiement et les débits préautorisés (établissement ou cessation du programme).

Il est à noter que les coordonnées bancaires ne peuvent pas être modifiées par téléphone, en raison de l’obligation de fournir un chèque annulé. S’il s’agit d’un changement de payeur, il est nécessaire de soumettre également le formulaire PS375FR.