{"id":49577,"date":"2025-10-09T12:14:42","date_gmt":"2025-10-09T16:14:42","guid":{"rendered":"https:\/\/ivari.ca\/?post_type=whats-happening&#038;p=49577"},"modified":"2025-11-04T09:36:38","modified_gmt":"2025-11-04T14:36:38","slug":"decouvrez-les-nouveautes-webcappow-centre-de-messages-et-tableaux-de-bord-interactifs","status":"publish","type":"whats-happening","link":"https:\/\/ivari.ca\/fr\/quoi-de-neuf\/decouvrez-les-nouveautes-webcappow-centre-de-messages-et-tableaux-de-bord-interactifs\/","title":{"rendered":"D\u00e9couvrez les nouveaut\u00e9s webcappow : Centre de messages et tableaux de bord interactifs!"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1634649296002{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb el_id=\u00a0\u00bbpost-banner\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbpost-banner-blue\u00a0\u00bb][vc_column][vc_row_inner content_placement=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1760026454368{background-image: url(https:\/\/ivari.ca\/files\/shutterstock_2603902777-scaled.jpg?id=49551) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbpost-banner\u00a0\u00bb][vc_column_inner el_class=\u00a0\u00bbimage-row-text-column\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb2\/5&Prime;][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>\t\t\t<span id=\"typedjs17\" class=\"animated-typed-js-shortcode \"><\/span>\n\t\t\t<script>\n\t\t\tvar typedjs17 = new Typed('#typedjs17', {\n\t\t\t\tstrings: [\"D\\u00e9couvrez les nouveaut\\u00e9s webcappow : Centre de messages et tableaux de bord interactifs!\"],\n\t\t\t\ttypeSpeed: 80,\n\t\t\t\tbackSpeed: 50,\n\t\t\t\tbackDelay: 500,\n\t\t\t\tstartDelay: 1000,\n\t\t\t\tloop: false,\n\t\t\t\tloopCount: 0,\n\t\t\t\tfadeOut: false,\n\t\t\t\tfadeOutDelay: 500,\n\t\t\t\tsmartBackspace: true,\n\t\t\t\tshuffle: false,\n\t\t\t\tshowCursor: true,\n\t\t\t\tcursorChar: \"|\"\n\t\t\t});\n\t\t\t<\/script>\n\n\t\t<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb3\/5&Prime;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=\u00a0\u00bbpage-subheader\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]En ce mois d\u2019octobre, vous constaterez que notre syst\u00e8me webcappow fait peau neuve avec de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, notamment l\u2019ajout d\u2019un <strong>Centre de messages<\/strong> et de <strong>tableaux de bord interactifs<\/strong>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbivari-row\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]Non seulement ces deux am\u00e9liorations majeures simplifieront la mani\u00e8re dont vous g\u00e9rez vos communications et les polices de vos clients, mais elles renforceront \u00e9galement la s\u00e9curit\u00e9 de vos \u00e9changes de documents, tout en fournissant des renseignements pr\u00e9cieux sur vos affaires en vigueur.<\/p>\n<h2>Un nouveau Centre de messages<\/h2>\n<p><strong>\u00c0 compter du 20 octobre 2025<\/strong>, le \u00ab Centre de messages \u00bb, une nouvelle fonctionnalit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9e dans wepcappow, remplacera l\u2019ancienne version disponible sous l\u2019onglet \u00ab Mes affaires\/Outils pour les conseillers \u00bb sur notre site ivari.ca.[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb49579&Prime; img_size=\u00a0\u00bb274&#215;321&Prime; css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]L\u2019ancien Centre de messages sera d\u00e9sactiv\u00e9 le <strong>3 novembre. Assurez-vous de t\u00e9l\u00e9charger, au plus tard le 5 novembre, tous les fichiers n\u00e9cessaires <\/strong>pour ne pas en perdre l\u2019acc\u00e8s.<\/p>\n<p>Ce nouveau portail centralis\u00e9 favorise les \u00e9changes interactifs et simplifie la transmission de documents gr\u00e2ce \u00e0 un processus plus intuitif. Vous n\u2019avez qu\u2019\u00e0 vous connecter \u00e0 webcappow pour acc\u00e9der en toute s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 vos messages et \u00e0 vos documents.[\/vc_column_text][vc_raw_html css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]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[\/vc_raw_html][vc_single_image image=\u00a0\u00bb49581&Prime; css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>Principales caract\u00e9ristiques de cette fonctionnalit\u00e9 :<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb49583&Prime; img_size=\u00a0\u00bb483&#215;59&Prime; css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]L\u2019onglet <strong>\u00ab Recevoir des documents \u00bb<\/strong> : Cet onglet permet \u00e0 ivari de vous envoyer, de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e, des types sp\u00e9cifiques de correspondance (par exemple, des messages que nos \u00e9quipes du Service \u00e0 la client\u00e8le ou d\u2019autres services peuvent vous adresser directement).[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb49585&Prime; css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<small><em>REMARQUE : Cette correspondance n\u2019inclut pas les lettres automatis\u00e9es relatives aux polices en vigueur. Les documents \u00e9lectroniques peuvent \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 cinq (5) semaines \u00e0 compter de la date de leur envoi et \u00eatre consult\u00e9s \u00e0 tout moment par le biais de webcappow.<\/em><\/small><\/p>\n<p>L\u2019onglet <strong>\u00ab Envoyer des documents \u00bb<\/strong> : Cet onglet, qui fonctionne de la m\u00eame mani\u00e8re que l\u2019outil en ligne \u00ab Envoyer des documents \u00bb actuellement disponible sur le site ivari.ca, vous permettra de t\u00e9l\u00e9verser des fichiers, de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e, une fois que vous aurez saisi le num\u00e9ro de police et s\u00e9lectionn\u00e9 le type de votre demande.[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb49587&Prime; css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]L\u2019onglet <strong>\u00ab Mes documents envoy\u00e9s \u00bb<\/strong> : Vous verrez s\u2019afficher tous les documents que vous avez envoy\u00e9s \u00e0 ivari par le biais de l\u2019onglet \u00ab Envoyer des documents \u00bb.[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb49589&Prime; css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>D\u00e8s que de nouveaux documents sont disponibles pour t\u00e9l\u00e9chargement, vous recevrez des notifications \u00e9lectroniques, accompagn\u00e9es d\u2019un lien vers le Centre de messages dans webcappow, o\u00f9 vous pourrez ensuite les r\u00e9cup\u00e9rer.<\/p>\n<p><strong>Remarque importante\u00a0:<\/strong> Des Centres de messages similaires seront \u00e9galement d\u00e9ploy\u00e9s \u00e0 l\u2019intention des clients inscrits et non inscrits comme utilisateurs du site <em>Mon ivari<\/em>.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb49591&Prime; css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb el_id=\u00a0\u00bbmyivari\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]Nous vous encourageons fortement \u00e0 promouvoir le portail <a href=\"https:\/\/myivari.ca\/fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"blackjack\">Mon<\/span> ivari<\/a> aupr\u00e8s de vos clients afin qu\u2019ils puissent profiter de cet \u00e9change s\u00e9curis\u00e9 de documents et des autres fonctionnalit\u00e9s qui s\u2019offrent \u00e0 eux.<\/p>\n<h2>Nouveaux tableaux de bord interactifs<\/h2>\n<p>Nous nous pr\u00e9parons aussi \u00e0 lancer en ce mois d\u2019octobre des \u00ab tableaux de bord \u00bb interactifs. Cette toute nouvelle fonctionnalit\u00e9 vous permet de g\u00e9rer de mani\u00e8re proactive vos affaires en vigueur, en mettant l\u2019accent sur les polices qui n\u00e9cessitent, dans l\u2019imm\u00e9diat ou bient\u00f4t, votre attention.<\/p>\n<p>Vous trouverez, sous le nouvel onglet \u00ab Soutien analytique \u00bb, la nouvelle fonctionnalit\u00e9 \u00ab Tableaux de bord \u00bb, de m\u00eame que l\u2019onglet \u00ab Rapports \u00bb qui existe d\u00e9j\u00e0.[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb49593&Prime; img_size=\u00a0\u00bb250&#215;150&Prime; css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>Il existe trois (3) types de tableaux de bord :<\/h3>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb49595&Prime; img_size=\u00a0\u00bb559&#215;119&Prime; css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<strong>1. <\/strong>Le<strong> tableau de bord \u00ab Renouvellement \u00bb :<\/strong> Il affiche les polices de vos clients dont la date de renouvellement approche. Ces donn\u00e9es vous sont pr\u00e9sent\u00e9es sous forme de tableau ou de graphique. Les graphiques interactifs permettent de filtrer les donn\u00e9es par p\u00e9riode (par exemple, en cliquant sur la barre correspondant aux sept prochains jours pour afficher uniquement les polices dont le renouvellement est pr\u00e9vu durant cette p\u00e9riode).[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb49597&Prime; img_size=\u00a0\u00bb600&#215;447&Prime; css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<strong>2. <\/strong>Le<strong> tableau de bord \u00ab Transformation \u00bb :<\/strong> Il facilite le suivi des polices de vos clients dont la date limite pour la transformation en un autre produit d\u2019assurance approche (par exemple, le dernier jour o\u00f9 une police d\u2019assurance temporaire peut \u00eatre transform\u00e9e en une police d\u2019assurance vie universelle admissible), conform\u00e9ment aux dispositions contractuelles. Ce tableau propose \u00e9galement des graphiques interactifs cliquables pour vous permettre d\u2019isoler des informations sp\u00e9cifiques (par exemple, en cliquant sur la barre correspondant aux sept prochains jours pour filtrer les polices concern\u00e9es).<\/p>\n<p><strong>3. <\/strong>Le<strong> tableau de bord \u00ab En souffrance et d\u00e9ficitaire \u00bb :<\/strong> Il vous est possible d\u2019identifier rapidement les polices de vos clients dont les primes sont en souffrance (au titre d\u2019une police d\u2019assurance temporaire, vie enti\u00e8re ou permanente) ou celles qui accusent un d\u00e9ficit (dans le cas d\u2019une police d\u2019assurance vie universelle). REMARQUE : Ce tableau ne remplace pas le \u00ab rapport \u00bb sur les primes impay\u00e9es et les polices d\u00e9ficitaires.<\/p>\n<p>Nous vous recommandons vivement d\u2019utiliser ces tableaux de bord pour d\u00e9terminer comment vous pouvez am\u00e9liorer les services offerts \u00e0 vos clients et optimiser la gestion de vos affaires.<\/p>\n<p>Pour rendre plus efficace votre exp\u00e9rience de navigation, assurez-vous de consulter <a href=\"https:\/\/ivari.ca\/files\/IV2226FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le document de travail<\/a> que nous avons pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 votre intention.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p> En ce mois d\u2019octobre, vous constaterez que notre syst\u00e8me webcappow fait peau neuve avec de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, notamment l\u2019ajout d\u2019un Centre de messages&#8230;<\/p>\n","protected":false},"featured_media":49552,"template":"","target_channels":[533,440,442,446,444],"query_groups":[548],"class_list":["post-49577","whats-happening","type-whats-happening","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","target_channels-administrator-fr","target_channels-brokerage-fr","target_channels-greatway-fr","target_channels-staff-fr","target_channels-wfg-fr","query_groups-info-link-fr"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>D\u00e9couvrez les nouveaut\u00e9s webcappow : Centre de messages et tableaux de bord interactifs! 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