Nous sommes là pour vous en ce temps de crise
Nous traversons tous une période difficile en raison du COVID-19. Tout en suivant de près la situation, nous comptons offrir tout le soutien nécessaire à nos employés, nos titulaires de police et nos conseillers. Notre priorité a toujours été de vous prêter l’assistance nécessaire.
Le soutien que nous vous offrons
- Nous arrivons à maintenir le rythme normal des activités grâce à la mise en œuvre de notre plan de continuité des opérations.
- Nous veillons à la sécurité de nos employés par l’imposition de restrictions en ce qui concerne les voyages, le nombre d’employés par étage et la participation obligatoire aux réunions et aux conférences importantes.
- Nous tirons le maximum des outils numériques permettant de maintenir le contact direct.
Notre collaboration concrète
Nous diminuons la nécessité des interactions sur papier, grâce à nos outils commerciaux numériques.
- Plateforme Mon ivari
- Acquittement des primes par voie électronique
- Formulaires électroniques
- Envoyer des documents
- Rappel : Veuillez rester sur vos gardes quant au piratage et à l’hameçonnage, surtout en cette période où il est trop facile pour certains de profiter d’une situation déjà vulnérable.
- Notre Centre d’appels demeure à votre entière disposition.
- ivari a mis en place le Programme de report des primes pour venir en aide aux clients éprouvant des difficultés financières en raison du COVID-19.
- Sommaire des changements apportés à l’administration fiscale par l’Agence du revenu du Canada (ARC) en raison de la pandémie.
Nous répondons à vos questions
Pour toute question, veuillez consulter la rubrique « Comment faire pour… ? » du site ivari.ca. Nous ajouterons des questions et des réponses au fur et à mesure.
Pendant cette période éprouvante, prenez les mesures qui s’imposent pour assurer votre sécurité et votre bonne santé.